1.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Настоящее положение определяет порядок оказания платных образовательных услуг Образовательной организации (далее - Исполнитель).

Образовательная организация –  Индивидуальный предприниматель Назмеева Р.Р.  (далее – Образовательная организация).

1.2.   Настоящее Положение разработано в соответствии с: 

-    Гражданским кодексом Российской Федерации;

-    федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

-    федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

-    постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 №1441 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг»;

-    иными локальными нормативными актами Образовательной организации.

1.3.   Целью настоящего Положения является:

-    определение видов, порядка и стоимости оказания платных образовательных услуг Исполнителем;

-    регулирование отношений, возникающих между Заказчиком, Обучающимся и Исполнителем при оказании платных образовательных услуг.

1.4.   В Положении используются следующие определения:

1.4.1.  Платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (далее - договор);

1.4.2.  Обучающийся - физическое лицо, осваивающее образовательную программу Исполнителя;

1.4.3.  Заказчик - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;

1.4.4.  Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Назмеева Р.Р.

1.4.5.  Недостаток платных образовательных услуг - несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);

1.4.6.  Существенный недостаток платных образовательных услуг - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно или проявляется вновь после его устранения.

1.5.   Платные образовательные услуги предоставляются с целью удовлетворения образовательных потребностей обучающихся.

1.6.   Образовательные услуги оказываются Исполнителем на платной основе на основании публичной Оферты на заключение договора об оказании образовательных услуг и лицензионного соглашения.

1.7.   Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности по образовательным программам, утвержденным Исполнителем.

2.    ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ

2.1.   Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

2.2.   Исполнитель обязан довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации. 

2.3.   Платные образовательные услуги оказываются Исполнителем после принятия условий (акцепта) Заказчиком (Учеником) по договору публичной оферты, согласия на обработку персональных данных, а также оплаты стоимости выбранных Услуг;

2.4.   Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению. 

2.5.   Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте Образовательной организации https://jasmine-alliance.com на дату заключения договора. 

3.    ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

3.1.   Платные образовательные услуги оказываются при наличии следующих условий:

3.1.1.  заключение договора Оферты на оказание платных образовательных услуг, а в случае необходимости - дополнительного соглашения к договору. 

3.1.2.  поступление на основании договора/дополнительного соглашения оплаты обучения на счет Исполнителя. Обучающийся/Заказчик обязан предоставить Исполнителю документ, подтверждающий оплату образовательных услуг по запросу Исполнителя. 

3.2.   Заказчик/Обучающийся обязан оплачивать оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. 

3.3.   Исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме.

3.4.   Объем оказываемых платных образовательных услуг определяется на основании учебных планов по соответствующей образовательной программе.

3.5.   Срок освоения образовательной программы определяется на основании учебного плана, разработанного Исполнителем, исходя из требований федеральных государственных образовательных стандартов, предусмотренного для выдачи соответствующей формы документов об образовании и о квалификации. 

3.6.   Платные образовательные услуги оказываются с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. 

3.7.   Учебные занятия проводятся в виде лекций, консультаций, семинаров, практических занятий, лабораторных, контрольных, самостоятельных работ, научно-исследовательской работы обучающихся, практик, выпускной квалификационной работы и иных видов учебных занятий в соответствии с рабочими программами учебных дисциплин. 

3.8.   Исполнитель обеспечивает оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора. 

3.9.       По истечении срока доступа к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не составляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

3.10.   Обучающийся считается отчисленным с даты, указанной соглашении о расторжении договора. Соглашение о расторжении договора является основанием для расторжения договора на оказание платных образовательных услуг. 

4.    ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ К НИМ 

4.1.   Основанием для заключения договора Оферты является её акцепт в виде оплаты полностью или в части платных образовательных услуг, а также согласие на обработку персональных данных. 

4.2.   Договор заключается до начала оказания образовательных услуг в форме, предусмотренной договором, положением о применении электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Договор принимается Сторонами к исполнению путем акцепта оферты, размещенной на сайте Исполнителя. 

4.3.   Дополнительные соглашения к договору заключаются сторонами договора в письменном виде на основании заявления от Заказчика с обоснованием причины внесения изменений в заключенный договор и приложением подтверждающих документов. 

5.    СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1.   Стоимость образовательных услуг устанавливается приказом Образовательной организации.

5.2.   Стоимость платных образовательных услуг, сроки и порядок, размеры и условия их оплаты указываются в договоре и дополнительных соглашениях. 

5.3.   Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается. Исполнитель обязан информировать Заказчиков об изменении стоимости платных образовательных услуг путем размещения приказа на официальном сайте Образовательной организации https://jasmine-alliance.com/ не менее, чем за 10 дней до даты изменения стоимости услуг. 

5.4.   В случае досрочного расторжения договора после начала обучения денежные средства, уплаченные Исполнителю за обучение, подлежат возврату за вычетом понесенных Исполнителем расходов по организации и проведению учебного процесса, рассчитанных пропорционально времени обучения с даты его начала до даты расторжения договора с Заказчиком.

5.5.   Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Обучающегося/Заказчика и подписанного сторонами Акта оказанных услуг, договора на оказание платных образовательных услуг, платежного документа. В договоре и платежном документе должны совпадать сведения о плательщике. Заявление на возврат денежных средств подается лицом, оплатившим образовательные услуги. 

5.6.   В случае если Обучающийся подлежит отчислению в связи со смертью, а также в случае признания по решению суда безвестно отсутствующим или умершим, денежные средства, уплаченные за обучение, возвращаются Заказчику или в порядке наследования наследникам обучавшегося. 

6.    ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ДОГОВОРА ПРИ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

6.1.   За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством РФ.

6.2.   При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

6.2.1.  безвозмездного оказания образовательных услуг; 

6.2.2.  соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг. 

6.3.   Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора. 

6.4.   Если Исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору: 

6.4.1.  назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг; 

6.4.2.  потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

6.4.3.  расторгнуть договор. 

6.5.   Заказчик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг. 

7.    ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

7.1.   Образовательные отношения прекращаются в связи с расторжением договора с Заказчиком/Обучающимся:

7.1.1.  в связи с получением образования (завершением обучения); 

7.1.2.  досрочно по следующим основаниям: 

7.1.3.  по соглашению сторон;

7.1.4.  по инициативе Обучающегося;

7.1.5.  по инициативе Исполнителя в случаях: 

-  применения к Обучающемуся, дисциплинарного взыскания;

- невыполнение Обучающимся по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана; 

- установление нарушения порядка приема в Образовательной организации, повлекшее по вине Обучающегося его незаконное зачисление в Образовательную организацию; 

-  просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;

- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося. 

7.2.   По обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Образовательной организации. 

7.3.   При расторжении договора по основаниям, предусмотренным п.7.1.5 настоящего Положения, Образовательная организация обязана уведомить обучающегося о расторжении договора не менее, чем за две недели до даты отчисления. Уведомление отправляется Обучающемуся по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении по адресам, указанным в договоре. В этом случае Обучающийся считается уведомленным об отчислении на следующий день с даты отправки уведомления по электронной почте или по истечении 10 календарных дней с даты отправки уведомления Почтой России, независимо от того, получено письмо Обучающимся или нет. 

8.    ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1.   Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих по поводу исполнения настоящего Договора, является обязательным.

Получатель претензии в срок от 10 до 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.2.   При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.