на оказание платных образовательных услуг и лицензионного соглашения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Назмеевой Регины Рашитовны – «Исполнитель», на заключение договора об оказании платных образовательных услуг (далее — Договор) с заинтересованным в таких услугах физическим лицом – «Заказчик» в интересах указанного им несовершеннолетнего физического лица – «Ученик», именуемые в дальнейшем «Стороны».

1.2. Оказание платных образовательных услуг осуществляется на основании Лицензии на образовательную деятельность, выданной Министерством образования и науки Республики Татарстан, регистрационный номер лицензии: №10784, дата предоставления лицензии: 01.12.2021 г.

1.3. Сведения о предоставлении платных образовательных услуг содержатся и доступны для ознакомления на Сайте Исполнителя: https://jasmine-alliance.com, включая поддомены и их страницы.

1.4. Договор на оказание услуг заключается посредством направления Исполнителем оферты (предложения заключить договор) неопределенному кругу лиц и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной - Заказчиком. Исполнитель предлагает неопределенному кругу лиц заключить договор на получение образовательных услуг и одновременно лицензионный договор на использование аудиовизуальных и других произведений Исполнителя. Договор не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации на изложенных ниже условиях.

1.5. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:

1.5.1. Выбор Услуги посредством нажатия одной из кнопок: «Записаться», «Оставить заявку», «Купить», «Приобрести» на соответствующей странице Сайта покупки Услуги;

1.5.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике и Ученике, в том числе имени Заказчика/Ученика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика/Ученика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;

1.5.3. Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, явно имеющим то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. Нажатием вышеуказанной кнопки Заказчик подтверждает то, что он является полностью дееспособным физическим лицом, который ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их безоговорочно и в полном объеме; 

1.5.4. Оплата стоимости доступа к Услуге производится посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуги, указанной на Сайте.

1.6. Принятие настоящей оферты — ее акцепт — означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием Услуги на Сайте продажи, признает качество оказываемой Услуги и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.7. Акцепт настоящей оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора и воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, также подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору осуществляется электронно с применением дистанционных образовательных технологий и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.9. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, производит следующие действия:

1.9.1. Знакомится с условиями предоставления услуг на Сайте Исполнителя.

1.9.2. Выражает согласие на оказание Исполнителем в пользу Ученика услуг по Программам и Тарифам, предложенным Исполнителем, путем направления заявления об акцепте оферты и согласия на обработку персональных данных (далее — Документы) в порядке, установленном Исполнителем.

1.10. Термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.11. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://jasmine-alliance.com, включая поддомены и их страницы.

1.1. В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику/Ученику платных образовательных услуг в электронном виде с применением дистанционных образовательных технологий посредством проведения видеоуроков (видеоконференций, вебинаров, онлан-уроков, практических занятий), а также посредством предоставления информационных продуктов Исполнителя в порядке лицензионного соглашения в виде: видеоуроков (с презентациями), методических материалов, аудиозаписей, фотоматериалов (далее — «пакет Услуг», «Услуги») с применением технологии “ТРИЗ”, согласно ч.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику/Ученику доступа к закрытому порталу/разделу Сайта для просмотра видео, аудио, текстовых и иных материалов, необходимых для их освоения, и прохождения мероприятий по оценке результатов освоения переданных Заказчику/Ученику материалов.

3.3. Комплекс услуг Исполнителя включает в себя:

3.3.1. Предоставление доступа к информационным ресурсам Исполнителя, которые состоят из видеоматериалов, аудиоматериалов, информационных материалов и входят в пакет Услуг Исполнителя.

3.3.2. Проведение видеоуроков (видеоконференций, вебинаров, онлайн-уроков, практических занятий) в онлайн формате с применением технологии “ТРИЗ” в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

3.3.3. Консультационное сопровождение по оценке корректности и полноты выполнения проверочных (домашних) заданий Учеником, усиливающих эффективность усвоения материала, переданного Исполнителем в рамках настоящего Договора.

3.4. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком для Ученика пакетом Услуг.

3.5. Темы, программы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем Услуг, а также форма регистрации Заказчика/Ученика на сайте Исполнителя размещены на Сайте продажи Услуг.

3.6. Отношения сторон в рамках оказания образовательных услуг регулируются условиями настоящего Договора, Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»).

3.7. Заключая Договор, Заказчик предоставляет согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Ученика в целях исполнения Договора.

3.8. Услуги    оказываются    дистанционно,    по    месту    нахождения   Исполнителя. Исполнитель оказывает услуги по московскому времени (GMT+3).

3.9. Исполнитель оказывает услуги в соответствии со стандартами и требованиями федерального законодательства, а также регионального законодательства места его нахождения.

3.10. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику/Ученику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

3.11. Сертификат об окончании Программы обучения не предусмотрен.

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

4.1.2. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на обучающую платформу Исполнителя, доступ к обучающим видео, аудиоматериалам, а также учебной библиотеке путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Заказчика в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Заказчиком условий по оплате Услуг.

4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей сайта и закрытого канала Telegram.

4.1.4. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей, предоставляемых Заказчику на Сайте/Платформе Исполнителя.

4.1.5. Оказывать Ученику консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Учеником проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, в объемах и порядке, предусмотренном выбранным Заказчиком/Учеником пакетом Услуг.

4.1.6. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика/Ученика.

4.1.7. В рамках настоящего Договора при предоставлении Услуг обеспечить Ученику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм психического насилия, оскорбления личности.

4.1.8. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика/Ученика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе проверки домашних заданий и т.д.) путем размещения соответствующей информации на сайте, в чате с Учеником и/или отправления письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.

4.1.9. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора.

4.2.2. Отказаться от исполнения Договора в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

4.2.3. Требовать от Заказчика/Ученика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.

4.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком пакета Услуг.

4.2.5. Вносить изменения в программу и обучающие материалы, предоставляемые по настоящему Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика/Ученика при сохранении объема оплаченного пакета услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным Пакетом услуг.

4.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате.

4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком/Учеником условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.п. 4.3.5 настоящего Договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком/Учеником правил, установленных п.4.3.6-4.3.12 настоящего Договора, совершенное однократно.

4.2.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика/Ученика.

4.2.9. Заблокировать возможность получения Заказчиком/Учеником обратной связи или возможность комментировать видео-уроки без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком/Учеником правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы.

4.2.10. Заблокировать участие Заказчика/Ученика по условиям, указанным в п.4.2.7 настоящего Договора временно или до окончания обучающей программы, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин и без возврата денежных средств.

4.2.11. Для организации процесса оказания Услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору и вознаграждения за использование АВП по лицензионному соглашению в установленные сроки.

4.3.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления и доводить ее до сведения Ученика.

4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый адрес, контактный телефон.

4.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора.

4.3.5. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

4.3.6. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.7. Не размещать на Сайте и в чате мессенджера Telegram коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.3.8. Не совершать следующие действия: обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения Исполнителя, либо налагают ограничения на использование Произведения.

4.3.9. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. не модифицирован-ного) веб-браузера.

4.3.10. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.

4.3.11. Не разглашать логины, пароли и иные данные, предоставленные для доступа к материалам, третьим лицам. Нарушение данных условий может повлечь блокировку доступа без возврата денежных средств.

4.3.12. Не получать доступ к Произведениям для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминг». «Стриминг» означает потоковую цифровую передачу Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

4.4.2. Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг Ученику.

4.4.3. Отказаться от рассылки Исполнителя по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо путем направления запроса на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем Договоре.

4.4.4. Получить доступ для Заказчика/Ученика к материалам после оплаты услуг и лицензионного доступа.

4.4.5. Получить доступ к обучающим, рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в тарифах, размещенных на сайте Исполнителя.

4.4.6. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг, расходов и лицензионного доступа к материалам Исполнителя.

4.4.7. Предъявить требования, связанные с недостатками оказанной Услуги в порядке ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4.5. Ученик обязан:

4.5.1. Придерживаться установленного графика обучающей программы выбранного пакета Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

4.5.2. Соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования по предложенным Исполнителем домашним заданиям в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

4.5.3. Уважать честь и достоинство других обучающихся, Исполнителя и/или представителей Исполнителя.

4.5.4. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам/Ученикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого обучения и др.

4.5.5. Не совершать действий, нарушающих информационную безопасность или нормальное функционирование онлайн-платформы Исполнителя.

4.6. Ученик имеет право:

4.6.1. Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг Исполнителя.

4.6.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса предоставления услуг.

4.6.3.

4.6.4. Стороны самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями, отсутствием доступа к ним по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, а также применением спам-фильтров и иными результатами специальной сортировки сообщений.

5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.

5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.

5.5. Доступ к материалам/АВП обеспечивается Исполнителем в течении 24 часов после оплаты Заказчиком путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке пакета Услуг. Если приобретение пакета Услуг произошло заблаговременно, то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные от личного кабинета будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 2 дня до начала обучения.

5.6. После заключения Договора и осуществления предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционно через Сайт/обучающую платформу Исполнителя, а также с помощью вебинар-площадки в сети Интернет, предназначенной для проведения онлайн трансляций, адрес которой указывается на Сайте или аналогичного сервиса (далее – «интернет-площадка»). После оплаты Услуг Заказчик/Ученик получает доступ к обучающей платформе Исполнителя и/или интернет-площадке, на которой будет производится предоставление услуг в соответствии с выбранным пакетом Услуг.

5.6.1. Каникулярное время для Учеников:

1.    Осенние каникулы: с 29.10.2024 по 03.11.2024;

2.    Зимние каникулы: с 30.12.2024 по 03.01.2025;

3.    Каникулы в последние 10 дней месяца Рамадан и первый день праздника Ид аль-Фитр.

5.7. Услуги по предоставлению консультационной поддержки оказываются Заказчику в течение периода, на который, в соответствии с условиями настоящего Договора, предоставляется право доступа к ресурсу Исполнителя и в соответствии с условиями пакета Услуг, выбранным Заказчиком.

5.8. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее, чем за один рабочий день до заявленной даты оказания Услуги и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным возможным способом.

5.9. Предоставление обратной связи по домашним заданиям происходит в следующем порядке:

5.9.1. Проверка домашних работ, обратная связь и ответы на вопросы Ученика предоставляются Исполнителем через личный чат с куратором на платформе Исполнителя.

5.9.2. Срок сдачи домашнего задания составляет 3 (три) календарных дня с момента его получения Учеником на платформе Исполнителя.

5.10. Результат проверки домашнего задания предоставляется в письменном виде в комментариях к соответствующему уроку в чате с Учеником.

5.11. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях:

5.11.1. Услуги по предоставлению права доступа к обучающим материалам и/или АВП считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Заказчику/Ученику к таким материалам.

5.11.2. Услуги по предоставлению консультационного сопровождения считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который, согласно настоящему Договору, Заказчику/Ученику было предоставлено право получить консультационное сопровождение в соответствии с выбранным пакетом Услуг. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения консультационного сопровождения на факт предоставления указанной услуги не влияет.

5.12. Возврат денежных средств осуществляется пропорционально объему услуг, оказанных на момент расторжения договора. Расчет производится по формуле:

                        СФОУ = ОСУ / ОКД × ФКД, где:

  - СФОУ — стоимость фактически оказанных услуг,

  - ОСУ — общая стоимость услуг,

  - ОКД — общее количество дней, предусмотренное пакетом услуг,

  - ФКД — фактическое количество дней предоставленных услуг.

В случае возврата, стоимость лицензии на материалы (400 рублей) и фактические расходы Исполнителя удерживаются.

5.13. По истечении срока доступа к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не составляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

5.14. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Ученика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.15. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору.

5.16. Исполнитель выдает сертификат об окончании курса в случае полного прохождения курса и выполнения всех заданий, тестирования (при наличии) и творческого проекта.

6.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляется Исполнителем. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на сайте/странице продажи Услуг либо в личном кабинете Заказчика при регистрации на обучающей платформе Исполнителя.

7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику/Ученику (Лицензиату) право на использование АВП/Изображений/Произведений в пределах территории всего мира. АВП/Изображения/Произведения предоставляются Заказчику/Ученику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному Заказчиком пакету Услуг.

7.2. Право на использование АВП/Изображения/Произведения считается предоставленным Заказчику/Ученику (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты.

7.3. Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на АВП/Изображения/Произведения осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя и составляет 400 (четыреста) рублей. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей публичной оферты.

7.4. После окончания действия Договора (истечения срока действия, расторжения) доступ Заказчика к Программе обучения блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию на пользование АВП.

7.5. Лицензия на Материалы Исполнителя действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.

7.6. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:

7.6.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает права третьих лиц.

7.6.2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.

7.6.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит иным обязательствам, взятым на себя Исполнителем.

7.7. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:

7.7.1. Использование АВП/Изображений/Произведений в рамках настоящего Договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.

7.7.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного пунктом 7.3. настоящей публичной оферты.

7.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП/Изображения/Произведения, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице/сайте продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП/Изображения/Произведения, указанное в п.7.3 настоящего Договора.

8.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на странице/сайте продажи Услуг в порядке 100 (сто процентов) % предоплаты. Если предусмотрено ежемесячное внесение платежей, то Заказчик производит Исполнителю ежемесячную оплату на всё время действия выбранного пакета Услуг.

8.2.1. Доступ к видеоматериалам, аудиоматериалам, информационным материалам Курса сохраняется на всем протяжении обучения, в связи с этим перерасчёт за каникулярное время не производится.

8.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги.

8.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8.5. Заказчик при оплате услуг Исполнителя может воспользоваться сервисом «Рекуррентные платежи/Подписка», который позволяет Заказчику производить оплату Исполнителю    путем  автоматического/безакцептного списания денежных средств с банковской карты Заказчика в сумме, предусмотренной договором и пакетом Услуг, которые выбрал Заказчик.

8.6. После подключения Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка», с Банковской карты Заказчика регулярно будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Заказчика по Договору.

8.7. Плата за использование Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» (в том числе действия по его активации/отключению) не взимается.

8.8. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент.

8.8.1. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковских карт Заказчиков, обеспечивая лишь направление запросов в Банк-эквайер для повторного проведения операции по Банковской карте Заказчика.

8.8.2. Исполнитель ни при каких условиях не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте Заказчика, оставляя разрешение данных вопросов за Банком-эквайером и Банком-эмитентом.

8.8.3. Заказчик гарантирует, что он является держателем Банковской карты, указанной при оплате по Договору, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка».

8.8.4. При недостаточности на Банковской карте Заказчика денежных средств для оплаты очередной по Договору на дату списания денежных средств, сервис «Рекуррентные платежи/Подписка» автоматически отключается, Исполнитель в этом случае имеет право приостановить предоставление Услуг до их оплаты.

8.9. Заказчик вправе в любое время отказаться от Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» в либо в личном кабинете Заказчика на электронной платформе Исполнителя.

9.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время с начала предоставления Услуг, и/или момента предоставления доступа к закрытому каналу Telegram и материалам/АВП Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего Договора.

9.2. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Данное положение не распространяется на вознаграждение п.7.3 настоящего Договора, которое подлежит возврату только в случае не предоставления Заказчику соответствующего доступа к материалам/АВП Заказчика.

9.3. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде письменного документа, собственноручно подписанного Заказчиком или с помощью аналогов собственноручной подписи, который направляется им по адресу электронной почты: mail@jasmine-alliance.com.

9.4. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:

•  наименование адресата и данные заявителя;

•  сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;

•  причины, побудившие отказаться от договора;

•  реквизиты для перевода денежных средств;

•  приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;

•  дата, подпись и расшифровка.

9.5. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии документа в формате PDF или JPEG.

9.6. При досрочном расторжении Договора после получения Заказчиком доступа к Услугам и обучающим материалам, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом: лицензионного вознаграждения за доступ в размере, предусмотренном п.7.3 настоящего Договора, оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Возврат оплаты производится в случае некачественного оказания Услуги, подтвержденной претензией Заказчика, принятой Исполнителем.

9.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

-  стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов;

-  заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий либо стоимость услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем,

-  расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,

-  стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения пакета Услуг), - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

В том случае, если Заказчик/Ученик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, в занятиях, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя.

9.8. В том случае, если Заказчику/Ученику был предоставлен доступ ко всем обучающим материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к материалам/АВП будут считаться предоставленными в полном объеме. 9.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

9.10. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

9.11. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

9.12. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

10.1. Претензионный порядок разрешения споров по Договору является обязательным.

10.2. Срок рассмотрения претензии составляет от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности запроса. Исполнитель уведомляет Заказчика о принятом решении в указанный срок.

10.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством.

11.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации. 

11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику/Ученику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Ученика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств.

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по договору, стороны уведомляют друг друга в течение 3 рабочих дней. Исполнитель предлагает перенос сроков оказания услуг или возврат средств за вычетом фактических затрат. Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту: mail@jasmine-alliance.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, забастовки, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.

11.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

11.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Исполнителем услуг ожиданиям Заказчика.

11.7. В случае нарушения авторских прав Исполнителя Заказчик выплачивает штраф в размере, определяемом с учетом причиненных убытков, но не менее 30 000 рублей. Размер штрафа определяется Исполнителем с учетом обстоятельств нарушения и может быть обжалован в судебном порядке.

12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и данных Ученика, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору и при регистрации на сайте Исполнителя.

12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика/Ученика обратной связью при использовании Сайта, закрытого канала Telegram, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

Данные хранятся в течение срока действия договора и 1 года после его завершения, если иное не предусмотрено законодательством. Хранение и обработка данных производятся на защищенных серверах Исполнителя на территории Российской Федерации.

12.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mail@jasmine-alliance.com.

12.5. Заказчик в рамках настоящего Договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: mail@jasmine-alliance.com либо кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки» в письме Исполнителя.

12.6. В случае, если Заказчик/Ученик предоставляет отзыв о полученных Услугах Исполнителя, то отзыв, а также любые материалы и изображения к отзыву предоставляются на бесплатной основе на неограниченный срок.

13.1. Сайт, на котором осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям и иным лицам, действующим от имени Исполнителя.

13.2. Используя сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

13.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

13.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п.11.7 настоящего Договора, компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

14.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом он:

14.1.1. полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;

14.1.2. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора;

14.1.3. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и Ученике;

14.1.4. гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

14.1.5. гарантирует, что он является законным представителем Ученика;

14.1.6. предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Ученика в целях заключения Договора;

14.1.7. соглашается с тем, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания в анкете недостоверных, неактуальных или неполных сведений.

14.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

14.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3 настоящего Договора и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительной лицензии, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.

14.4.        По       всем   вопросам,      не        урегулированным    настоящим    Договором,    Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих по поводу исполнения настоящего Договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

14.6. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

14.7. Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.

14.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и чата в Telegram, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

14.9. Уполномоченным     адресом         электронной  почты для Исполнителя признается: mail@jasmine-alliance.com.

14.10. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений, предоставленных друг другу в рамках исполнения настоящего договора. Исполнитель обязуется принимать все разумные меры для защиты данных Заказчика от несанкционированного доступа, включая хранение данных на защищенных серверах с ограниченным доступом.

14.11. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия были совершены и документы направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

14.12. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

14.13. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НАЗМЕЕВА РЕГИНА РАШИТОВНА

ИНН: 165003475690

Расчётный счёт: 40802810802500111088

Название банка: ООО "Банк Точка"

БИК: 044525104 

Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

9 декабря 2024г.