ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг и лицензионного соглашения
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Назмеевой Региной Рашитовной, далее именуемой «Исполнитель», заключить договор об оказании услуг (далее и по тексту — Договор) с заинтересованным в таких услугах физическим лицом (далее и по тексту Договора — Заказчик) в интересах указанного им несовершеннолетнего физического лица (далее и по тексту Договора — Ученик).
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем и освоения методического материала с получением обратной связи Исполнителя. Услуги не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика/Ученика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте данную Оферту.
1.2. Настоящим Договором публичной оферты в порядке пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагает неопределенному кругу лиц заключить Договор на получение услуг в формате обучения и одновременно лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных и других произведений Исполнителя, не требует двустороннего подписания и действителен при осуществлении акцепта для обеих сторон в порядке ст. ст. 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации на изложенных ниже условиях.
1.3. Акцепт, то есть принятие оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
1.3.1. Выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Записаться» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги;
1.3.2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике и Ученике, в том числе имени Заказчика/Ученика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика/Ученика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
1.3.3. Нажатие кнопки «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Заказать», «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием вышеуказанной кнопки, Заказчик подтверждает, что он является полностью дееспособным физическим лицом, а также что он ознакомился с настоящим Договором, понимает его условия, согласен с ними и принимает их безоговорочно и в полном объеме;
1.3.4. Оплата стоимости доступа к Услуге, посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления Исполнителю безналичных денежных средств в размере полной стоимости услуги, указанной на Сайте.
1.4. Принятие настоящей Оферты — ее акцепт, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием Услуги на странице/сайте продажи на котором размещаются информационные материалы Исполнителя, признает безусловную пригодность оказываемой Услуги и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Акцепт настоящей оферты означает, что любые ее условия принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями Договора, что Заказчику понятны все условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все разъяснения по всем вопросам относительно условий Договора, а также подтверждает то, что условия Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, производит следующие действия:
1.7.1. Знакомится с условиями предоставления услуг на сайте по сетевому адресу https://jasmine-alliance.com, включая поддомены и их страницы.
1.7.2. Выражает согласие на оказание Исполнителем в пользу Ученика услуг по Программам и Тарифам, предложенным Исполнителем, путем направления заявления об акцепте оферты и согласий на обработку персональных данных (далее — Документы) в порядке, установленном Исполнителем.
1.8. Термины и определения в настоящем договоре:
1.8.1. Договор — настоящий договор, опубликованный в телекоммуникационной сети Интернет, а также направляемый, в случае необходимости, в целях ознакомления посредством любого из видов электронной связи, равно как предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.8.2. Программное обеспечение (далее по тексту — ПО) — специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.
1.8.3. Посетитель сайта — лицо, которое перешло на страницу Сайта без цели получения услуги.
1.8.4. Заказчик, Пользователь, Лицензиат — лицо, перешедшее на страницу Сайта и принимающее условия настоящей оферты, желающее получить услугу и оплатить вознаграждение по лицензионному соглашению, которые предложены на Сайте Исполнителя.
1.8.5. Услуги — услуги Исполнителя в формате обучения в виде предоставления информационных продуктов, в том числе: видеоуроки (с презентациями), методические материалы, аудиозаписи, фотоматериалы, воркбук (рабочая тетрадь). Объем и состав пакета Услуг указан на странице/сайте продажи Услуг.
1.8.6. Пакет услуг/Курс — набор (сочетание) различных видов Услуг и методических/учебных материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком/Учеником обучающей программы Исполнителя.
1.8.7. Консультация — информация, предоставляемая в виде обратной связи, касающаяся корректности и полноты освоения Учеником обучающих материалов Исполнителя.
1.8.8. Домашнее задание — задание, данное Исполнителем Ученику в целях надлежащего закрепления пройденного Учеником материала, который передан Исполнителем в рамках выбранного Заказчиком/Учеником пакета Услуг.
1.8.9. Произведение — результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица). Созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т.ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также материалы, предоставляемые в рамках настоящего Договора Заказчику, согласно выбранному им пакету Услуг.
1.8.10. Онлайн-платформа — размещенное на Сайте программное обеспечение Исполнителя, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет.
1.8.11. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора — АВП) — (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств. АВП является весь контент, размещенный на Сайте Исполнителя и предоставляемый Заказчику/Ученику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг.
1.8.12. Право на АВП (лицензионное соглашение) — право на использование Произведений, и/или АВП, и/или Изображений на условиях неисключительной лицензии указанными в настоящем Договоре способами в пределах срока и на территории, установленной договором. К указанным способам использования лицензионного права, Исполнитель в рамках настоящего договора относит просмотр АВП/Изображений/Произведений лично Заказчиком/Учеником с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг по настоящему договору, в соответствии с выбранной Услугой, без права копирования и распространения.
1.8.13. Программа — программа Исполнителя, которая содержит комплекс основных характеристик предоставляемых Услуг (объем, содержание, планируемые результаты), методические и иные материалы, используемые в процессе обучения.
1.8.14. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://jasmine-alliance.com, включая поддомены и их страницы.
1.9. Термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.10. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу: https://jasmine-alliance.com, включая поддомены и их страницы.
1.11. Исполнитель предоставляет услуги по обучению на основании Лицензии на образовательную деятельность выдана Министерством образования и науки Республики Татарстан, регистрационный номер лицензии: № 10784, дата предоставления лицензии: 01.12.2021 г.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику/Ученику услуг в формате обучения, в том числе в виде предоставления информационных продуктов Исполнителя, в том числе в порядке лицензионного соглашения Исполнителя в виде: видеоуроков (с презентациями), методических материалов, аудиозаписей, фотоматериалов (далее — «пакет Услуг», «Услуги»), согласно части 4-ой Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику/Ученику доступа к закрытому порталу/разделу сайта для просмотра видео, аудио, текстовых и иных материалов, необходимых для их освоения, и прохождения мероприятий по оценке результатов освоения переданных Заказчику/Ученику материалов.
2.3. Комплекс услуг Исполнителя включает в себя:
2.3.1. Предоставление доступа к информационным ресурсам Исполнителя, которые состоят из видеоматериалов, аудиоматериалов, информационных материалов и входят в пакет Услуг Исполнителя.
2.3.2. Консультационное сопровождение по оценке корректности и полноты выполнения проверочных (домашних) заданий Учеником, усиливающих эффективность усвоения материала, переданного Исполнителем в рамках настоящего договора.
2.4. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком для Ученика пакетом Услуг.
2.5. Темы, программы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем Услуг, а также форма регистрации Заказчику/Ученика на сайте Исполнителя размещены на соответствующей странице/сайте продажи Услуг.
2.6. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику/Ученику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляются Исполнителем. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на сайте/странице продажи Услуг, либо в личном кабинете Заказчика при регистрации на обучающей платформе Исполнителя.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
4.1.2. Предоставить Заказчику доступ для авторизации и входа на обучающую платформу Исполнителя, путем направления соответствующей ссылки на адрес электронной почты или Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Заказчика в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с момента исполнения Заказчиком условий по оплате Услуг.
4.1.3. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей сайта и закрытого канала Telegram.
4.1.4. Обеспечивать техническую поддержку платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику на Сайте/Платформе Исполнителя.
4.1.5. Оказывать Ученику консультации по вопросам, касающимся оценки корректности и полноты выполнения Учеником проверочных (домашних) заданий, усиливающих эффективность усвоения материала, в объемах и порядке, предусмотренном выбранным Заказчиком/Учеником пакетом Услуг.
4.1.6. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика/Ученика.
4.1.7. В рамках настоящего договора при предоставлении Услуг обеспечить Ученику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм психического насилия, оскорбления личности.
4.1.8. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика/Ученика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе проверки домашних заданий и т.д.) путем размещения соответствующей информации на сайте, в чате с Учеником и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг.
4.1.9. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий настоящего Договора.
4.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
4.2.3. Требовать от Заказчика/Ученика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
4.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком пакета Услуг.
4.2.5. Вносить изменения в программу и обучающие материалы, предоставляемые по настоящему Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика/Ученика при сохранении объема оплаченного пакета услуг и сохранении цели и результата, установленных конкретным пакетом услуг.
4.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате.
4.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком/Учеником условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.п. 4.3.5 настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком/Учеником правил, установленных п.4.3.6-4.3.12 настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.8. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика/Ученика.
4.2.9. Заблокировать возможность получения Заказчиком/Учеником обратной связи или возможность комментировать видео-уроки, без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком/Учеником правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы.
4.2.10. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика/Ученика по условиям, указанным в п.4.2.7 настоящего Договора временно или до окончания обучающей программы, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин и без возврата денежных средств.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору и вознаграждения за использование АВП по лицензионному соглашению в установленные сроки.
4.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления и доводить ее до сведения Ученика.
4.3.3. Предоставить Ученику персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
4.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора.
4.3.6. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.3.7. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.8. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.9. Не совершать (или не пытаться совершать) следующие действия:
- обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения Исполнителя, либо налагают ограничения на использование Произведения .
4.3.10. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера.
4.3.11. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.
4.3.12. Не получать доступ к Произведениям для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.4.2. Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг Ученику.
4.4.3. Отказаться от рассылки Исполнителя по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем Договоре.
4.4.4. Получить доступ для Заказчика/Ученика к материалама/АВП после оплаты услуг и лицензионного доступа.
4.4.5. Получить доступ для к обучающим, рабочим, методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в тарифах размещенных на сайте Исполнителя.
4.4.6. Расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя не позднее срока окончания предоставления услуг, в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии возмещения Исполнителю фактически оказанных услуг, расходов и лицензионного доступа к материалам Исполнителя.
4.5. Ученик обязан:
4.5.1. Придерживаться установленного графика обучающей программы выбранного пакета Услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.5.2. Соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования по предложенным Исполнителем домашним заданиям в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.5.3. Уважать честь и достоинство других обучающихся, Исполнителя и/или представителей Исполнителя.
4.5.4. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам/Ученикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого обучения и др.
4.5.5. Не совершать действия, направленные на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования онлайн-платформы Исполнителя.
4.6. Ученик имеет право:
4.6.1. Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг Исполнителя.
4.6.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса предоставления услуг.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Заказчик заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице Сайта Исполнителя по продаже Услуги. При этом Заказчик обеспечивает достоверность предоставленной информации.
5.2. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
5.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты, либо на условиях рассрочки уплаты денежных средств, которая предоставляется Банком-Партнером Исполнителя и/или Исполнителем по согласованию сторон.
5.5. Доступ к материалам/АВП обеспечивается Исполнителем в течении 24 часов после оплаты Заказчиком путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке пакета Услуг. Если приобретение пакета Услуг произошло заблаговременно, то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные от личного кабинета будут направлены дополнительно и не позднее, чем за 2 дня до начала обучения.
5.6. После заключения Договора и осуществления предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги дистанционно через Сайт/обучающую платформу Исполнителя, а также по адресу вебинар-площадки в сети Интернет, предназначенной для проведения онлайн трансляций, адрес которой указывается на Сайте или аналогичного сервиса (далее – «интернет – площадка»). После оплаты Услуг Заказчик/Ученик получает доступ к обучающей платформе Исполнителя и/или интернет-площадке, на которой будет производится предоставление услуг в соответствии с выбранным пакетом Услуг.
5.7. Услуги по предоставлению консультационной поддержки оказываются Заказчику в течение периода, на который, в соответствии с условиями настоящего Договора предоставляется право доступа к ресурсу Исполнителя и в соответствии с условиями пакета Услуг, выбранным Заказчиком.
5.8. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя и/или связанных социальных сетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.9. Предоставление обратной связи по домашним заданиям происходит в следующем порядке:
5.9.1. Проверка домашних работ, обратная связь и ответы на вопросы Ученика предоставляются Исполнителем через личный чат с куратором на платформе Исполнителя.
5.9.2. Срок сдачи домашнего задания составляет 3 (три) календарных дня с момента его получения Учеником на платформе Исполнителя.
5.10. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в чате с Учеником.
5.11. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме при следующих условиях:
5.11.1. Услуги по предоставлению права доступа к обучающим материалам и/или АВП считаются оказанными в полном объеме после предоставления доступа Заказчику/Ученику к таким материалам.
5.11.2. Услуги по предоставлению консультационного сопровождения считаются оказанными в полном объеме после окончания срока, на который, согласно настоящему Договору, Заказчику/Ученику было предоставлено право получить консультационное сопровождение в соответствии с выбранным пакетом Услуг. При этом отсутствие действий Заказчика, направленных на реализацию права получения консультационного сопровождения, на факт предоставления указанной услуги не влияет.
5.12. Стоимость предоставления услуг Исполнителя подлежит возврату за вычетом лицензионного вознаграждения по п.6.3 настоящего договора и стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг. Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается по формуле:
СФОУ = ОСУ/ОКД*ФКД, где
СФОУ — стоимость фактически оказанных услуг;
ОСУ — общая стоимость услуг;
ОКД — общее количество дней, на которое предоставляется Заказчику право пользования услугами;
ФКД — фактическое количество дней предоставленной услуги. Рассчитывается как промежуток времени между фактической датой предоставления Заказчику права доступа к обучающим материалам и Платформе Исполнителя и получению обратной связи, до даты расторжения Договора.
5.13. По истечении срока, на который предоставляется доступ к пакету Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечении срока оказания услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5.14. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Ученика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору.
5.16. Исполнитель выдает сертификат об окончании курса в случае полного прохождения курса и выполнения всех заданий, тестирования (при наличии) и творческого проекта.
6. ПРАВА НА ПОЛЬЗОВАНИЕ АВП (Лицензионное соглашение)
6.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику/Ученику (Лицензиату) право на использование АВП/Изображений/Произведений в пределах территории всего мира. АВП/Изображения/Произведения предоставляются Заказчику/Ученику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок доступа к выбранному Заказчиком пакету Услуг.
6.2. Право на использование АВП/Изображения/Произведения считается предоставленным Заказчику/Ученику (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты.
6.3. Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на АВП/Изображения/Произведения осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя и составляет 400 (четыреста) рублей. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж. Оплата производится в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей публичной оферты.
6.4. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:
6.4.1. Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.
6.4.2. Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.
6.4.3. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.
6.5. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
6.5.1. Использование АВП/Изображений/Произведений в рамках настоящего договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
6.5.2. Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного пунктом 6.3. настоящей публичной оферты.
6.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП/Изображения/Произведения, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
7.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (сайте) продажи Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. В стоимость услуги включается вознаграждение за предоставление прав на АВП/Изображения/Произведения, указанная в п.6.3 настоящего Договора.
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранной системой оплаты на странице/сайте продажи Услуг в порядке 100 (сто процентов) % предоплаты. Если предусмотрено ежемесячное внесение платежей, то Заказчик производит Исполнителю ежемесячную оплату на всё время действия выбранного пакета Услуг.
7.3. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на странице/сайте продажи Услуги.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Заказчик при оплате услуг Исполнителя может воспользоваться сервисом «Рекуррентные платежи/Подписка», который позволяет Заказчику производить оплату Исполнителю путем автоматического/безакцептного списания денежных средств с банковской карты Заказчика в сумме, предусмотренной договором и пакетом Услуг, которые выбрал Заказчик.
7.6. После подключения Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка», с Банковской карты Заказчика регулярно будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Заказчиком по Договору.
7.7. Плата за использование Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» (в том числе действия по его активации/отключению) не взимается.
7.8. Активация (подключение) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка»:
7.8.1. Заказчик оформляет подписку на пакет Услуг с помощью сайта Исполнителя путем выбора Пакета услуг из списка и указания своих персональных данных.
7.8.2. После нажатия на кнопку «Купить/Оплатить», Заказчик подтверждает достоверность представленных данных и свое согласие с условиями Договора о присоединении к сервису «Рекуррентные платежи/Подписка».
7.8.3. После успешной оплаты Банковской картой и согласия с настоящим Соглашением, сервис «Рекуррентные платежи/Подписка» считается активированным (подключенным).
7.9. Порядок пользования Сервисом «Рекуррентные платежи/Подписка»:
7.9.1. В момент окончания текущего оплаченного периода по Договору, с Банковской карты Заказчика, указанной им при оплате через Сервис «Рекуррентные платежи/Подписка», в безакцептном (автоматическом) порядке списываются денежные средства в размере, предусмотренном Договором и выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
7.9.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент.
7.9.3. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковских карт Заказчиков, обеспечивая лишь направление запросов в Банк-эквайер для повторного проведения операции по Банковской карте Заказчика.
7.9.4. Исполнитель ни при каких условиях не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте Заказчика, оставляя разрешение данных вопросов за Банком-эквайером и Банком-эмитентом.
7.9.5. Заказчик гарантирует, что он является держателем Банковской карты, указанной при оплате по Договору, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка».
7.9.6. При недостаточности на Банковской карте Заказчика денежных средств для оплаты очередной по Договору на дату списания денежных средств, сервис «Рекуррентные платежи/Подписка» автоматически отключается, аи Исполнитель в этом случае имеет право приостановить предоставление Услуг до их оплаты.
7.10. Заказчик вправе в любое время отказаться от Сервиса «Рекуррентные платежи/Подписка» в либо в личном кабинете Заказчика на электронной платформе Исполнителя.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному пакету Услуг в любое время с начала предоставления Услуг, и/или момента предоставления доступа к закрытому каналу Telegram и материалам/АВП Исполнителя, которые передаются Заказчику в рамках настоящего Договора.
8.2. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных Заказчику услуг. Данное положение не распространяется на вознаграждение п.6.3 настоящего договора, которое подлежит возврату только в случае не предоставления Заказчику соответствующего доступа к материалам/АВП Заказчика.
8.3. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: mail@jasmine-alliance.com.
8.4. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
• наименование адресата и данные заявителя;
• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
• причины, побудившие отказаться от договора;
• реквизиты для перевода денежных средств;
• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;
• дата, подпись и расшифровка.
8.5. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
8.6. При досрочном расторжении Договора после получения Заказчиком доступа к Услугам и обучающим материалам, Заказчику возвращается часть оплаты, за вычетом: лицензионного вознаграждения за доступ в размере, предусмотренном п.6.3 настоящего Договора, оплаты за фактически оказанные Услуги до даты расторжения Договора, комиссии сервиса платежей и фактических расходов Исполнителя. Возврат оплаты производится в случае некачественного оказания Услуги, подтвержденной претензией Заказчика, принятой Исполнителем.
8.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов;
- заработная плата куратора, участвующего в обучающей программе и проверке домашних заданий либо стоимость услуг по проверке таких домашних заданий лично Исполнителем,
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения пакета Услуг),
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
В том случае, если Заказчик/Ученик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально в занятиях, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя.
8.8. В том случае, если Заказчику/Ученику был предоставлен доступ ко всем обучающим материалам выбранного им пакета Услуг, услуги по предоставлению доступа к материалам/АВП будут считаться предоставленными в полном объеме.
8.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.10. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
8.11. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.12. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае нарушения условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику/Ученику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Ученика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту mail@jasmine-alliance.com с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств.
9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых Исполнителем услуг ожиданиям Заказчика.
9.7. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300000,00 (триста тысяч) рублей.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных своих и Ученика, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации на сайте Исполнителя.
10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика/Ученика обратной связью при использовании сайта, закрытого канала Telegram, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
10.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mail@jasmine-alliance.com.
10.5. Заказчик в рамках настоящего договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: mail@jasmine-alliance.com.
10.6. В случае, если Заказчик/Ученик предоставляет отзыв о полученных услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на неограниченный срок.
11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
11.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
11.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п.9.7 настоящего Договора компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Заказчик заключает настоящий договор добровольно, при этом он:
12.1.1. полностью ознакомился с условиями настоящего договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;
12.1.2. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора;
12.1.3. гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и Ученике;
12.1.4. гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
12.1.5. гарантирует, что он является законным представителем Ученика;
12.1.6. предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Ученика в целях заключения Договора;
12.1.7. соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания в анкете недостоверных, неактуальных или неполных сведений.
12.2. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
12.3. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3 настоящего договора и действует до окончания срока предоставления пакета Услуг и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительной лицензии, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.
12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.7. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
12.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и чата в Telegram, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.8. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: mail@jasmine-alliance.com.
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.9. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.10. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12.12. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НАЗМЕЕВА РЕГИНА РАШИТОВНА
ИНН 165003475690 ОГРНИП 318169000153226
р/с № 40802810562000028414
Отделение «Банк Татарстан» № 8610 ПАО Сбербанк
БИК 049205603
Опубликовано: 07 мая 2021 года